GESTIÓN DE CALIDAD
La Gestión de Calidad fue asumida por Acrecer como una filosofía de trabajo con el fin de generar cambios orientados al cliente persiguiendo mejoras continuas en los procesos diarios. Los principios de Gestión de Calidad fueron adoptados por Acrecer para resaltar la calidad de sus productos y servicios, y de esta manera aumentar nuestra eficiencia.
ASI DEFINIMOS GESTION DE CALIDAD EN ACRECER
1.- Esfuerzo en conocer y cumplir las necesidades, tanto internas como externas, de nuestro cliente.
2.- Analisis Ejecución de excelentes procesos para obtener una mejora continua.
3.- Establecer equipos de mejora conformados por personal idoneo y competente los cuales conocen el proceso y los de nuestros clientes, que son los que se benefician de los servicios y productos.
4.- Consolidar un excelente equipo de trabajo con el fin de generar confianza en los procesos y poder multiplicar las fortalezas de los valores corporativos
El propósito de adoptar la Gestión de Calidad en Acrecer se baso en realizar cambios internos basados en :
Enfoque hacia el Personal - La organización considera a sus empleados como el recurso más importante del que dispone y demuestra respeto por sus conocimientos y creatividad.
Enfoque hacia el Cliente - La organización dedica especial atención a sus clientes, tanto internos como externos, para cumplir con sus necesidades de manera efectiva.
El exito no se logra con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia, de metodo y de organización. Ser gente J.P
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